Compré un billete de avión a través de eDreams, con el número de referencia 20d571, a mi nombre, Omer Ozdemir. Sin embargo, debido a una limitación de caracteres en el teclado de la agencia afiliada alemana, mi nombre fue ingresado incorrectamente como "Oemer O**" en lugar de la ortografía correcta. Este error fue confirmado por eDreams como un problema de su parte, pero aun así me exigieron un pago adicional de ₺4,980 para corregir el nombre. Tuve que pagar esta cantidad ya que tenía una necesidad urgente de viajar a Francia. Considero que es completamente injusto que me cobren por una limitación técnica que no causé. Solicito un reembolso inmediato de la tarifa de corrección.
El 11 de enero de 2025, me informaron que se había realizado un reembolso de 208,94 USD por una reserva cancelada a través de eDreams. Sin embargo, a pesar del tiempo transcurrido, este monto no se ha transferido a mi cuenta bancaria. He intentado resolver esta situación contactando varias veces con...
Compré boletos de avión de ida y vuelta Estambul-İzmir para el 16 de abril a través de un sitio web que pensé que era la página oficial de Pegasus, pero resultó ser eDreams. El precio original de los boletos era de aproximadamente ₺2.000, pero mi tarjeta de crédito fue cargada con ₺3.074,94. No enti...
El año pasado, al reservar un billete de avión, me inscribí por error en una suscripción anual con eDreams, y me descontaron alrededor de €60 de mi cuenta bancaria. En ese momento, presenté una queja y me reembolsaron aproximadamente €55. Sin embargo, hoy me descontaron €89.99 de mi cuenta como reno...
En septiembre, compré un billete a través de eDreams para un vuelo de Rotterdam a Lisboa, programado para el 11 de septiembre. Utilicé mi tarjeta de crédito con los últimos cuatro dígitos 2853. El precio del billete debía ser de ₺12.650, pero noté que se me cobró ₺13.400. Además, hoy (24 de septiemb...
El 19 de septiembre, compré un boleto de avión a través de eDreams utilizando mi tarjeta de crédito, con un importe aproximado de ₺5000. Durante el proceso de compra, vi un mensaje de confirmación y los detalles del boleto en la pantalla, pero después de completar la transacción, no recibí ningún co...
Comentarios