eDreams: Atención al cliente no responde después de dos días intentando

23 de septiembre de 2024 9:3787

Ha sido una experiencia terrible intentar comunicarme con el servicio de atención al cliente de eDreams durante más de dos días. Cada vez que llamo, tengo que esperar más de 15 minutos para obtener una respuesta. En este punto, es muy molesto. No entiendo cómo una empresa puede afirmar que ofrece un buen servicio si ni siquiera se molestan en contestar el teléfono. Nunca he experimentado un servicio al cliente tan malo por parte de ninguna otra empresa. Parece que no les importa sus clientes. Pensé que llamar en diferentes momentos del día podría ayudar, pero no fue así. Solo por esta experiencia, nunca recomendaría esta empresa a nadie. No vale la pena el problema.

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