He estado intentando obtener un reembolso de eDreams después de que la aerolínea cancelara mi vuelo, no yo. En lugar de procesar el reembolso, retiraron más dinero de mi cuenta, afirmando que me había suscrito a un servicio anual, lo cual nunca tuve la intención de hacer. Cada vez que me pongo en contacto con ellos, recibo respuestas vagas y evasivas, sin que se tome ninguna acción real. Tratar con ellos ha sido una experiencia frustrante llena de promesas vacías. Insto a otros a no confiar ni utilizar este servicio. Se quedarán con tu dinero y no recibirás nada a cambio.
Hace seis meses me suscribí a eDreams Prime y aún estoy esperando el reembolso de un boleto cancelado. Cada semana llamo al servicio de atención al cliente y siempre me aseguran que el pago se realizará "la próxima semana", pero nunca sucede. Este retraso es extremadamente frustrante y lamento haber...
Intenté comprar un billete de avión con eDreams, pero algo ocurrió con la conexión y de repente la página desapareció. No pude comprar el billete ni reservar el vuelo. Sin embargo, de alguna manera, retiraron el dinero de mi cuenta bancaria. Les envié un correo electrónico y, por supuesto, recibí un...
Compré un billete de avión para un amigo a través de eDreams y, naturalmente, ingresé la información requerida como nombre y apellido. Para rastrear la reserva y hacer cambios en línea, creé una cuenta. Compré el billete, pero mi amigo cambió de opinión, así que cancelé y recibí un reembolso sin pro...
El año pasado, al reservar un billete de avión, me inscribí por error en una suscripción anual con eDreams, y me descontaron alrededor de €60 de mi cuenta bancaria. En ese momento, presenté una queja y me reembolsaron aproximadamente €55. Sin embargo, hoy me descontaron €89.99 de mi cuenta como reno...
Hace casi un año compré un boleto y me enviaron un correo electrónico (que nunca leí) informándome que había sido suscrito a eDreams Prime por 30 días de forma gratuita, después de lo cual me cobrarían €65 por la suscripción. Después de un año, recibí otra notificación de que la suscripción se había...
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