Trip.com, precios cambiantes y alertas dudodas al comprar billete

26 de noviembre de 2025 0:119

Durante aproximadamente un mes, he estado buscando billetes de avión en Trip.com y me he encontrado repetidamente con el mismo problema tanto en la página web como en la aplicación móvil. Al principio, se muestran billetes a precios bajos, pero cuando selecciono uno y trato de continuar con la compra, aparecen mensajes como "quedan 4 plazas" que generan una sensación de urgencia. Después, recibo avisos como "El precio del billete ya no está disponible" o "El billete se ha agotado". Tras estos avisos, si vuelvo a buscar el mismo vuelo, los precios iniciales ya no aparecen y sólo se muestran opciones más caras. Esta situación se ha repetido varias veces, lo que me ha hecho perder tiempo y sentirme frente a una política de precios poco transparente, ya que desde el principio no puedo ver el precio real y vigente del billete. Solicito que Trip.com revise este proceso, muestre siempre precios actualizados y reales desde el principio, y ajuste las alertas de urgencia para que reflejen la realidad. Además, pido que se resuelva la situación que me ha causado esta molestia.

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