Compré el último modelo de la aspiradora Dyson. Desafortunadamente, después de solo un mes, la rueda de la cabeza principal se rompió. Después de contactar con el servicio de atención al cliente de Dyson, confirmaron rápidamente que enviarían una pieza de repuesto. Incluso después de esperar un mes entero, la pieza nunca llegó. Tras mi segunda interacción, me recomendaron encarecidamente que enviara el producto para su reparación. Sin embargo, rechacé esta oferta. No estoy contenta con el servicio que recibí para un producto que compré a un precio significativo.
Estoy bastante decepcionado con mi experiencia con Dyson. Tuve un problema con la cabeza de barrido de mi aspiradora Dyson, así que me puse en contacto con el servicio al cliente, y me prometieron enviarme un reemplazo. Han pasado dos meses y aún no hemos recibido el envío. Cada vez que llamo, siemp...
Compré una aspiradora V15 en el sitio web de Dyson. A pesar de ser extremadamente cuidadoso, las ruedas del cabezal principal de la aspiradora se rompieron. Llamamos a Dyson y nos dijeron que enviarían la pieza lo más rápido posible. Incluso recibimos un correo electrónico afirmando que se enviaría ...
Ya no tengo confianza en Dyson. Mi aspiradora Dyson, que compré a un costo considerable, resultó ser una gran decepción cuando necesité asistencia de garantía. El equipo de servicio ignoró completamente los problemas, sin proporcionar ninguna ayuda. Solía recomendar mucho esta aspiradora a todos, pe...
Hola, no he podido usar mi aspiradora durante un período prolongado debido a un error involuntario. No puedo usarla porque hace un ruido chirriante muy fuerte. Después de hablar con un representante de servicio al cliente, se ordenó una pieza para mí. Sin embargo, desde el 26 de junio, la pieza no h...
La cabeza principal de mi aspiradora Dyson V15 se rompió, así que la envié para reparación bajo garantía el 02/12/2024. Ha pasado más de un mes y no he recibido ninguna noticia sobre mi producto. El representante de atención al cliente está dando respuestas evasivas para ganar tiempo. Me he sentido ...
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