Cuando compré mi aspiradora Dyson V15 sin cable en la tienda en septiembre de 2023, me encontré con una situación frustrante que estoy experimentando actualmente. Debido a que la barra del motor está fracturada, la aspiradora se vuelve inoperable. El pedido de reemplazo fue cancelado; la razón dada fue que no había stock disponible, a pesar de que se hicieron varios intentos para contactar al servicio al cliente y se proporcionaron imágenes de la parte rota. Debido a un problema persistente con un componente, no puedo usar mi dispositivo porque Dyson no ha proporcionado una respuesta satisfactoria. Es hora de que Dyson tome medidas y solucione este problema de inmediato para garantizar la satisfacción de sus clientes.
El accesorio de mi aspiradora Dyson V15 que utilizo para limpiar debajo del sofá se rompió el 9 de septiembre de 2023. Inmediatamente contacté al servicio de atención al cliente de Dyson e informé sobre la situación. Me hicieron una videollamada para evaluar la parte dañada y me aseguraron que envia...
Estimado equipo de atención al cliente o autoridades, escribo para expresar mi insatisfacción y decepción con los problemas que he encontrado con mi aspiradora Dyson V15, que compré hace unos ocho meses. Primero, la cabeza de la aspiradora de mi modelo Dyson V15, que compré el 21.02.2023, se rompió....
Tengo una aspiradora inalámbrica Dyson V15 y me informaron que enviarían una pieza de repuesto debido a un problema con el motor. Después de esperar meses, me llamaron para decirme que la pieza no estaba disponible y me pidieron que enviara mi aspiradora al centro de servicio autorizado. Un tiempo d...
Estoy escribiendo para expresar mi descontento con la aspiradora Dyson V15 que compré en marzo. Desafortunadamente, la aspiradora se ha averiado, lo que me obligó a contactar con el soporte técnico. El 31 de julio de 2023, el servicio me aseguró que la batería necesaria estaba en stock y que sería e...
El adaptador para muebles bajos de mi aspiradora inalámbrica Dyson V15 se rompió durante el uso en noviembre. Cuando llamé al servicio de atención al cliente de Dyson, me informaron que no podían entregar la pieza porque no estaba disponible en stock, pero que se suministraría lo antes posible. Desd...
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