Problema de suministro de piezas de mi Dyson V15

El adaptador para muebles bajos de mi aspiradora inalámbrica Dyson V15 se rompió durante el uso en noviembre. Cuando llamé al servicio de atención al cliente de Dyson, me informaron que no podían entregar la pieza porque no estaba disponible en stock, pero que se suministraría lo antes posible. Desde entonces, no he recibido respuesta y cada vez que llamo, me dicen que se suministrará lo antes posible. Aunque ya hemos entrado en el mes, el producto sigue sin estar en stock y no se vende por una tarifa. Lamentablemente, no se puede encontrar una solución para la pieza de este producto, que compré con una garantía de piezas. Aunque la aspiradora del mismo modelo de otra marca era más barata cuando compré el producto, compré este producto pagando más porque tenía la ventaja de un adaptador para muebles bajos. No pueden encontrar ninguna solución a esta queja mía.



