Dyson V12 Manguera Desconectada del Punto de Conexión
He estado experimentando problemas continuos con mi aspiradora Dyson V12 desde el día que la compré. Durante los últimos 4 meses, no hemos podido usarla porque la manguera se ha desconectado del punto de conexión. El servicio al cliente sigue diciéndome que están "esperando" y desestimando mis preocupaciones. No han podido resolver el problema y continuamente dicen que "el stock está pendiente", lo que parece una táctica de demora.
Cuando pedimos un reemplazo o una actualización a un modelo superior, simplemente respondieron: "No podemos asistirle." Presentaré una queja ante la Junta de Arbitraje del Consumidor. Si no obtengo una resolución satisfactoria allí, tomaré más medidas. Gracias.
