Dyson: Pedido Pagado No Enviado

Mi amigo y yo pedimos el mismo artículo de Dyson al mismo tiempo la semana pasada. Mientras que el pedido de mi amigo fue entregado sin incidentes a su puerta, ¡yo no tuve tanta suerte! Peor aún, cuando llamé al servicio de atención al cliente para preguntar sobre el estado de mi pedido, simplemente dijeron que alguien del departamento correspondiente se pondría en contacto conmigo. Pasaron los días, pero nadie se molestó en contactarme o abordar mis preocupaciones. En este punto, no solo me habían cobrado por un producto que nunca llegó, sino que también no tomaron ninguna medida para resolver el problema. Es muy injusto que me hayan victimizado de esta manera como alguien que hizo un pedido a través de su sitio web oficial y cumplió con todos sus términos y condiciones. Espero que Dyson encuentre una solución a mi problema pronto. Sería muy apreciado si pudieran enviar mi pedido lo antes posible para que este inconveniente se resuelva de manera justa.