Dyson V15 Problema con Pieza de Repuesto, Pedido de Accesorio Pendiente 7 Meses
También me gustaría compartir mi historia decepcionante sobre mi pedido de un accesorio para el Dyson V15. Hice el pedido por teléfono el 29 de enero de 2024, y durante 7 meses no hubo ninguna actualización sobre mi pedido. Cada vez que llamaba, me decían que su stock no se había actualizado y que mi pedido estaba retrasado. Sin embargo, no recibí ninguna comunicación proactiva sobre este retraso. Tuve que esperar hasta que pregunté por el pedido yo mismo. Encuentro este retraso inaceptable, especialmente al comprar piezas de repuesto de una marca premium como Dyson. Durante este proceso, tampoco vi ningún enfoque orientado a soluciones por parte de Dyson. Después de esta experiencia, desaconsejo encarecidamente a cualquiera comprar piezas de repuesto de Dyson. Desafortunadamente, parece que solo están interesados en hacer esperar a sus clientes. Espero que este problema se resuelva lo antes posible y pueda recibir mi pedido de accesorio.
