Compré la última aspiradora Dyson Gen 5 hace unos 6 meses. Dentro del primer mes, los clips laterales del cabezal para alfombras se cayeron, como se muestra en las fotos y videos que proporcionaré. Más tarde, la articulación del accesorio para muebles se rompió. Hice un pedido de reemplazo el 8 de agosto, pero como este producto no se fabrica en Turquía, no hay existencias de repuestos. Así que, para clientes como yo que cayeron en la buena publicidad y gastaron ₺27,000 en esta aspiradora, es una situación de mala suerte. Se siente como una táctica clásica de engaño.
Para un producto tan caro, es bastante astuto—aunque frustrante—que no haya repuestos disponibles. En cuanto a la calidad de succión de la aspiradora, definitivamente no hay un rendimiento excepcional. Hay una cuchilla de acero dentro que supuestamente tritura los desechos en partículas finas, pero todo lo que hace es obstruir la máquina y afirmar falsamente que recoge polvo muy fino. Honestamente, incluso la aspiradora con cable más simple puede hacer el mismo trabajo. Una diferencia es que tiene un modo de alta potencia que es muy fuerte, pero cuando lo usas, el motor se sobrecalienta y la batería se agota rápidamente. Evito usar ese modo por miedo.
Olvídate de que Dyson envíe repuestos o reemplace el producto; todas son promesas falsas. Voy a ejercer todos mis derechos legales. Los derechos del consumidor deberían proteger y tomar medidas contra tales prácticas.
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