Compré una aspiradora Dyson como regalo para mi madre, una marca en la que he confiado durante una década. Desafortunadamente, la aspiradora que adquirí ha estado haciendo un ruido continuo de siseo y liberando aire por el mango desde el primer momento, y el problema solo ha empeorado con el tiempo. Después de contactar a la empresa y presentar un video como evidencia, mi queja fue ignorada y fui injustamente etiquetada como deshonesta. Incluso después de reportarlo nuevamente y compartir el video una vez más, continuaron negando cualquier problema con la aspiradora vertical. ¿Hay alguna forma de limpiar eficientemente debajo de la cama incluso cuando otros no son conscientes del problema, especialmente cuando el ruido se vuelve más fuerte en posiciones específicas? Me resulta bastante desalentador que no muestren interés en resolver el problema.
He tenido que enviar mi aspiradora con cable Dyson, que aún está cubierta por la garantía, al centro de servicio en 5 ocasiones debido a un problema continuo con un sonido de silbido. Después de contactar con el servicio al cliente y realizar una videollamada, verificaron que el artículo requería ma...
Después de aproximadamente 1.5 años de tener mi aspiradora inalámbrica Dyson V11 Absolute, comprada en 2020, el mecanismo del gatillo se rompió y fue reemplazado bajo garantía. Hoy, 2 años después de esta reparación, mi aspiradora experimentó la misma falla. Cuando contacté al servicio al cliente, e...
He estado usando la aspiradora Dyson V10 durante aproximadamente un año, y desde los primeros meses ha mostrado continuamente un error de limpieza del filtro. A pesar de limpiar a fondo el producto, sigo encontrando este error después de solo dos o tres usos. Grabé un video del problema, pero cuando...
Mi aspiradora Dyson V12 tiene un problema de voz que ha persistido incluso después de tres intentos de servicio. Aunque no estoy segura, creo que el ruido proviene del punto de conexión. La enviamos 3 veces al servicio técnico. Dijeron que enviarían un tubo en 1 mes. Cada vez dijeron que resolverían...
Compré una aspiradora Dyson hace un año y he tenido varios problemas con ella. Todas las partes de la máquina parecen estar sueltas. Después de una videollamada con el servicio de atención al cliente, me dijeron que estas partes tienen un margen de flexibilidad, pero no estoy convencido. Deberían ve...
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