El 8 de noviembre de 2023, compré la aspiradora Dyson Gen5. A pesar de mi uso limitado debido al trabajo y los viajes durante este período, me vi obligada a contactar con el centro de servicio entre 5 y 6 veces. Como se puede ver en las imágenes, es incomprensible cómo un producto puede ser tan caro y estar fabricado con materiales de tan baja calidad. Toda la aspiradora, incluido el cuerpo principal, está increíblemente rayada. Aunque es natural que la aspiradora tenga contacto con otros objetos, la rápida y inaceptable deformación del material es incomprensible. Productos comprados a un tercio de este precio no se deterioran tanto ni siquiera después de años de uso.
Desde el día de la compra, he estado experimentando un problema con la esponja en el cabezal de cepillo guiado por láser, pero el problema sigue sin resolverse. El producto está presente, pero no hay piezas de repuesto disponibles. En resumen, lamento haber comprado la aspiradora Dyson y solicito un reembolso.
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