Duolingo Super, se me cobró de inmediato en prueba gratuita

23 de septiembre de 2025 22:1516

El 23/09/2025 a las 20:56, adquirí a través de la aplicación Duolingo en iOS el paquete “Super” con una semana de prueba gratuita. En la pantalla, el paquete aparecía como gratuito (₺0) y se indicaba que podría disfrutarlo sin coste durante siete días. Además, se me informó que recibiría una notificación dos días antes de que terminara el periodo de prueba. Sin embargo, en cuanto confirmé la compra utilizando mi ID de Apple, noté que se descontaron ₺108,24 de mi cuenta de inmediato. En ningún momento me puse en contacto con el servicio de atención al cliente. Considero que, al tratarse de una prueba gratuita, no deberían haber realizado ningún cobro hasta el fin del periodo de prueba. Por ello, solicito el reembolso del importe de ₺108,24 que se descontó injustamente de mi cuenta.

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