Duolingo Renueva Mi Suscripción y Cobra Sin Mi Consentimiento
Me di cuenta de que mi suscripción paga en Duolingo se renovó automáticamente sin mi conocimiento ni mi consentimiento, y se cargó a mi tarjeta. El 17 de septiembre de 2026, Duolingo realizó un cargo de 969,99 ₺ en mi tarjeta de débito Garanti BBVA. No he dado en ningún momento una autorización para la renovación, tampoco he recibido recordatorio ni correo electrónico informativo. Rechazo que mi suscripción continúe de forma automática y que se me vuelva a cobrar sin mi permiso, sobre todo porque no utilizo la aplicación de forma activa y el cobro se efectuó totalmente fuera de mi control. Exijo la cancelación inmediata de mi suscripción a Duolingo y la devolución del importe de 969,99 ₺ a la misma tarjeta. Solicito que se investigue este incidente con urgencia y se repare el perjuicio que me ha causado.
