Cobro no autorizado de Duolingo tras prueba gratuita

Obtuve una prueba gratuita de Duolingo para mejorar mis habilidades en inglés. Sin embargo, después de que terminó la prueba, me cobraron ₺1200 a las 3 a.m. sin mi consentimiento ni aviso previo. No puedo creer que esto haya sucedido, especialmente porque la aplicación decía que me avisarían cuando la prueba terminara. Este cobro inesperado es un gran problema para mí, ya que no tengo ingresos regulares. Voy a llevar este asunto a la Junta de Arbitraje del Consumidor y a la Comisión de Derechos Humanos porque creo que esta forma de manejar las cosas es injusta y engañosa. Pensé que Duolingo sería honesto conmigo, pero ahora siento que me han engañado. No esperaba ser tratada de esta manera por una plataforma de aprendizaje.