Obtuve una prueba gratuita de Duolingo para mejorar mis habilidades en inglés. Sin embargo, después de que terminó la prueba, me cobraron ₺1200 a las 3 a.m. sin mi consentimiento ni aviso previo. No puedo creer que esto haya sucedido, especialmente porque la aplicación decía que me avisarían cuando la prueba terminara. Este cobro inesperado es un gran problema para mí, ya que no tengo ingresos regulares. Voy a llevar este asunto a la Junta de Arbitraje del Consumidor y a la Comisión de Derechos Humanos porque creo que esta forma de manejar las cosas es injusta y engañosa. Pensé que Duolingo sería honesto conmigo, pero ahora siento que me han engañado. No esperaba ser tratada de esta manera por una plataforma de aprendizaje.
Activé la versión de prueba gratuita de Duolingo con la promesa de que recibiría una notificación dos días antes de que finalizara el periodo de prueba. Sin embargo, no recibí ninguna información ni aviso previo, y se me cobró ₺970 directamente de mi cuenta. No estoy de acuerdo con este cobro inespe...
Descargué la aplicación Duolingo y me inscribí en una prueba gratuita de dos semanas. Pensé que recibiría un mensaje dos días antes de que terminara la prueba. Pero Duolingo retiró ₺840 de mi cuenta sin mi permiso, y no recibí ninguna noticia. Ese cobro sorpresa me ha causado muchos problemas, y est...
Instalé Duolingo motivado por mi interés en aprender idiomas, pero la aplicación no me resultó educativa como esperaba. La prueba gratuita se activó automáticamente sin que yo lo solicitara y, después de finalizar el periodo de prueba, la aplicación realizó un cobro de ₺970 de mi cuenta sin mi conoc...
Descargué la aplicación Duolingo para mi hija de 16 años, motivada por la promoción que ofrece una semana de prueba gratuita, tal como se menciona en sus anuncios. Sin embargo, al finalizar este período de prueba, noté que se realizó un cargo anual de ₺3600 en la cuenta de mi hija sin nuestro consen...
Decidí probar Duolingo registrándome para su prueba gratuita de dos semanas. Me aseguraron que recibiría una notificación por correo electrónico unos días antes del final de la prueba, dándome la opción de cancelar la suscripción si así lo deseaba. Desafortunadamente, ese correo nunca llegó, y ahora...
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