DramaWave, no puedo acceder a mi suscripción vinculada a Apple

14 de abril 0:42

Desde hace aproximadamente un día no puedo acceder a mi suscripción de DramaWave porque olvidé el correo y la contraseña de la cuenta que utilizo en la aplicación. Aunque la suscripción está vinculada a mi cuenta de Apple, el inicio de sesión en la aplicación me impide entrar. Necesito que mi suscripción activa, que sigue vigente en Apple, sea asociada nuevamente a mi cuenta de DramaWave, de modo que pueda iniciar sesión con Apple y disfrutar del contenido sin interrupciones. La imposibilidad de acceder a los contenidos mientras la suscripción está activa me está generando una situación de perjuicio y frustración. Por ello solicito que se localice mi suscripción vinculada a Apple y se relacione con mi cuenta personal, devolviéndome el acceso completo a la plataforma lo antes posible.

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