Estoy teniendo problemas para acceder a la app de DramaWave en mi dispositivo Android desde hace aproximadamente cuatro horas. La aplicación simplemente no abre cuando intento entrar, sin mostrar ningún mensaje de error ni permitir el acceso al contenido. Ya he probado a reiniciar el móvil y a desinstalar e instalar de nuevo la app, pero el problema persiste y sigo sin poder utilizar el servicio. Actualmente tengo una suscripción semanal con renovación automática, por lo que me preocupa estar pagando por un servicio al que no puedo acceder. Solicito que se solucione este problema a la mayor brevedad posible para poder acceder con normalidad a la aplicación y que se me compense o devuelva el tiempo de suscripción que no he podido disfrutar durante esta incidencia.
El 19 de febrero de 2020 adquirí, a través de Google Play, una suscripción mensual a la aplicación DramaWave. Aunque el importe se descontó de mi tarjeta, la suscripción no se activó y, por tanto, no he podido acceder a los contenidos de la plataforma ni disfrutar de las películas que ofrece. Inmedi...
El 8 de diciembre de 2025 inicié sesión en la aplicación DramaWave mediante Apple con la cuenta número 16182600447 y adquirí una suscripción VIP anual. Sin embargo, al intentar acceder desde mi tablet, descubrí que la versión para tablet no ofrece la opción de iniciar sesión con Apple, lo que me imp...
Quiero manifestar mi disconformidad con un cobro de suscripción realizado por DramaWave sin mi autorización. El día 17 de febrero se renovó automáticamente mi suscripción antes de lo previsto, cuando mi intención era cancelarla, y se me cargó un importe de 16,92 euros. Considero que este cobro no de...
El 8 de diciembre adquirí un paquete semanal VIP a través de la aplicación DramaWave. Los pagos se realizan mediante Google Play y, en total, se efectuaron tres cargos: el 8 de diciembre 392 ₺, el 15 de diciembre 391 ₺ y el 22 de diciembre 392 ₺. Desde hace aproximadamente tres semanas intento cance...
Descubrí que, sin mi conocimiento ni autorización, la aplicación llamada Dramawave había realizado cobros bajo el nombre de "Pase Semanal Pro" en mi teléfono Android. En las fechas 09/11/2025, 01/12/2025 y 07/12/2025 se efectuaron tres cargos de 379,99 ₺ cada uno desde mi cuenta de pago móvil, dejan...
Comentarios