Estoy teniendo problemas para cancelar mi suscripción a Disney+. La opción de cancelación no es visible. Los pagos siguen siendo retirados de mi cuenta. Necesito ayuda de una persona autorizada. Adjunto a continuación las capturas de pantalla. No puedo encontrar la opción de cancelación como ustedes han descrito. Por favor, contáctenme en la dirección de correo electrónico proporcionada en las fotos para la cancelación de la membresía. Gracias. Fue una experiencia terrible. Estoy extremadamente descontento y quisiera cancelar mi membresía de inmediato. Parece que la opción de cancelación ha sido diseñada deliberadamente para desalentar a los clientes.
Hola, estoy buscando cancelar mi suscripción a Disney+. ¿Alguien puede ayudarme? He estado tratando de comunicarme con el servicio al cliente, pero no he recibido ninguna respuesta. Es bastante frustrante. Realmente necesito ayuda para cancelar mi suscripción lo antes posible. ¿Alguien puede echarme...
Hola, el 27 de mayo de 2024, me suscribí a Disney+ utilizando el pago móvil. Ese día usé la aplicación para ver una película. Al día siguiente, cuando intenté iniciar sesión nuevamente, decía que mi cuenta había sido eliminada. Desde entonces, no he podido iniciar sesión. A pesar de múltiples intent...
Para mantener mi suscripción a Disney Plus, tuve que iniciar sesión y completar un pago. Uso dos cuentas de correo electrónico separadas. Debido a problemas para acceder a mi cuenta de Disney Plus y no recibir correos electrónicos después de varios intentos de restablecimiento de contraseña, decidí ...
Cancelé mi suscripción a Disney Plus hace varios meses, sin embargo, han estado retirando ₺ de mi cuenta bancaria cada mes sin mi conocimiento o consentimiento. No he utilizado el servicio en absoluto desde la cancelación, pero continúan cobrándome, retirando ₺ mensualmente. Esto es completamente in...
Disney+ ha estado realizando deducciones mensuales regulares de mi cuenta sin mi conocimiento. He llamado numerosas veces en los últimos meses y, aunque mi cuenta está inactiva, siguen retirando dinero de mi tarjeta. El servicio al cliente nunca puede ayudar, diciendo que enviarán un correo electrón...
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