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Resuelto

Cobros mensuales de DIRECTV a pesar de haber cancelado a suscripción

Aaron
Aaron
DIRECTV
27 de enero 14:2612

Contraté el servicio de DIRECTV Stream en Estados Unidos y en octubre de 2025 solicité la cancelación de la suscripción. A pesar de esto, desde entonces me siguen realizando cobros mensuales de 48 dólares asociados a este servicio cancelado. He intentado contactarme con el servicio de atención al cliente de DIRECTV para que detengan estos cobros y aclaren la situación, pero no obtengo respuesta por parte de la empresa. Solicito la cancelación inmediata y definitiva de mi suscripción a DIRECTV Stream y la devolución de todos los montos cobrados desde octubre de 2025 en adelante, ya que considero que estos cargos son indebidos al haberse solicitado la cancelación con anterioridad.

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