Cobros tras cancelar suscripción de Netshort, solicito reembolso urgente
El 5 de noviembre, jueves, me suscribí a la aplicación Netshort para ver películas, esperando pagar solo 3 dólares. Sin embargo, noté que se descontaron 80 dólares de mi tarjeta de Ziraat Bankası. Durante el proceso de suscripción, en ningún momento se me ofreció algún paquete adicional ni opciones de cobro diferentes. Además, intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero no logré contactarlos. Actualmente, puedo acceder a la aplicación sin problemas, pero solicito que se me reembolse la cantidad cobrada en exceso de inmediato y que se cancele mi suscripción. Si no recibo el reembolso correspondiente, me veré obligado a tomar medidas legales y presentar todas las quejas necesarias ante las autoridades pertinentes. Espero una pronta solución a este inconveniente.
