El 5 de noviembre, jueves, me suscribí a la aplicación Netshort para ver películas, esperando pagar solo 3 dólares. Sin embargo, noté que se descontaron 80 dólares de mi tarjeta de Ziraat Bankası. Durante el proceso de suscripción, en ningún momento se me ofreció algún paquete adicional ni opciones de cobro diferentes. Además, intenté comunicarme con el servicio de atención al cliente, pero no logré contactarlos. Actualmente, puedo acceder a la aplicación sin problemas, pero solicito que se me reembolse la cantidad cobrada en exceso de inmediato y que se cancele mi suscripción. Si no recibo el reembolso correspondiente, me veré obligado a tomar medidas legales y presentar todas las quejas necesarias ante las autoridades pertinentes. Espero una pronta solución a este inconveniente.
Adquirí un paquete semanal de Netshort y solo utilicé la aplicación un día. Posteriormente, noté que se me descontaron ₺1099 de mi cuenta sin previo aviso. Desde entonces, no he vuelto a acceder a la aplicación en absoluto, pero aun así se realizó el cobro automáticamente. No recibí ninguna notifica...
Adquirí un paquete semanal de Netshort tras ver su publicidad, pensando que el pago sería único, ya que en ningún momento di mi consentimiento para que se realizara un cobro recurrente. Sin embargo, acabo de notar que, sin mi autorización, se ha efectuado un cargo adicional en mi cuenta. No aprobé n...
Compré un paquete de una semana en Netshort y solo lo utilicé un día. Después de eso, noté que se descontaron ₺1099 de mi cuenta sin mi autorización. No he usado la aplicación desde entonces, ni siquiera he iniciado sesión en los últimos días. A pesar de no utilizar el servicio, se realizó el cobro ...
Adquirí un paquete semanal de Netshort y solo utilicé el servicio por un día. Después de eso, no volví a ingresar a la aplicación durante varios días. Sin embargo, noté que se realizó un cargo de ₺1099 en mi cuenta bancaria sin que yo recibiera ninguna notificación o advertencia previa. No he estado...
Compré un paquete semanal de Netshort y solo utilicé la aplicación durante un día. Después de eso, no volví a ingresar a la aplicación en ningún momento. Sin embargo, noté que se realizó un cargo de 1099₺ en mi cuenta sin que se me haya enviado ninguna notificación ni información previa sobre este c...
Comentarios