Apple TV, cobro no autorizado de suscripción y problema de reembolso
El 8 de abril creé una suscripción para un programa que nunca llegué a utilizar y la cancelé de inmediato, pero Apple realizó un cargo sin mi autorización. No me di cuenta del cobro hasta que recibí la factura, lo que me sorprendió porque yo no había aceptado ningún pago. Además, descubrí que la suscripción había sido activada por error, ya que nunca había querido suscribirme a ese contenido. Por lo tanto, considero que el importe cobrado debe ser devuelto a mi cuenta lo antes posible. Solicito a Apple que investigue este caso, anule el cargo indebido y proceda con el reembolso correspondiente, ya que no he disfrutado del servicio ni he dado mi consentimiento para el pago. Agradezco una pronta respuesta y solución a este inconveniente.
