El seguimiento del envío de PTT indica el número LI004293106CN, mientras que el seguimiento de DHgate muestra YY218926722CN. Según el sistema de DHgate, el pedido ya habría sido entregado, pero yo nunca lo he recibido. Cuando el paquete llegó a Turquía, el personal de aduanas exigió un pago obligatorio que supera con creces el valor del propio pedido, por lo que el paquete no me fue entregado. Esta situación no es una elección personal, sino una obligación legal impuesta por la autoridad aduanera. El paquete no está perdido; simplemente no ha sido entregado y actualmente se encuentra en proceso de devolución. A pesar de ello, DHgate ya ha transferido el pago al vendedor, lo que considero injusto. Intenté dejar un comentario sobre el producto que no recibí, pero mis reseñas fueron eliminadas. Antes de la supresión, el vendedor había prometido reenviar el artículo, pero una vez borrados los comentarios, esa promesa desapareció sin cumplir.
Hace aproximadamente dos o tres meses realicé un pedido en DHgate. Al principio, todo parecía estar en orden, pero después de un tiempo, el seguimiento del envío dejó de actualizarse y no recibí más información sobre el estado de mi compra. Me puse en contacto con la empresa para obtener una explica...
Con PTT Kargo realicé un pedido en dhgate desde China, con número de seguimiento LI003817915CN, y he sufrido una gran molestia con los productos sujetos a aduana. En ocasiones anteriores, cuando compraba productos con aduana en el mismo sitio, el paquete llegaba a mi domicilio y podía pagar el aranc...
El 22 de marzo, mi paquete fue enviado desde Alemania. Ya es 6 de mayo y todavía no hay señales de él. A pesar de mis intentos de contactar tanto a DHL Road como a DHL Air, recibí respuestas poco útiles que decían que no podían proporcionar ninguna información. Sin embargo, PTT traslada la responsab...
Compré un artículo en DHgate y fue entregado en Turquía el 11 de marzo. El número de envío es UG953742826YP. Han pasado 5 días desde que mi paquete quedó retenido en aduanas y aún no he recibido ninguna actualización sobre posibles tarifas o pagos. Se ha informado que Aras Cargo es responsable de ma...
Hace tres meses realicé un pedido de DHgate hasta el momento no lo he recibido. Desde el principio, la información de envío nunca se mostró correctamente en el sitio web, lo que me generó mucha incertidumbre. Tras notar el retraso, solicité la apertura de una disputa para que me devolvieran el impor...
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