5
Haktan está muy satisfecho/a con el resultado
Resuelto

Cancelación de factura tras prueba gratuita de Deeply Translator Pro

profile
05 mayo 2025 19:56
6
Haktan Mensaje de Agradecimiento
“El problema se resolvió. Respondieron en 3 días y la factura fue cancelada. Gracias, Deepl.”

Estuve utilizando la versión de prueba de Deeply Translator Pro y sabía que mi suscripción terminaría el 5 de mayo, aunque no tenía claro la hora exacta en la que finalizaría el acceso. Sin embargo, antes de que terminara el día, procedí a cancelar mi suscripción para evitar cualquier cargo adicional. A pesar de esto, se generó una factura y, aunque no se pudo cobrar el importe debido a fondos insuficientes en mi cuenta, me preocupa que aún esté pendiente el pago. Solicito amablemente que se cancele esta factura, ya que tomé todas las medidas necesarias para evitar el cobro antes de que finalizara el periodo de prueba. Además, el costo del servicio me parece elevado y preferiría no asumir este gasto. Por favor, revisen mi caso y anulen el cobro de ₺.

Haktan
Haktan
08 mayo 2025 18:18

El problema se resolvió. Respondieron en 3 días y la factura fue cancelada. Gracias, Deepl.

profile-icon
Para comentar, o .

Comentarios

Usted ha hecho el primer comentario

Preguntas y Respuestas: Explora Consultas Populares

Consulta las soluciones y consejos sobre este tema.

Reclamos Similares

Deepl Suscripción, cobro injusto en prueba gratuita

profile
25 febrero 2025 14:00
1

DeepL Translate, suscripción cancelada e intento de cobro

profile
10 febrero 2025 18:52
-
DeepL Translate, suscripción cancelada e intento de cobro
DeepL Translate, suscripción cancelada e intento de cobro
DeepL Translate, suscripción cancelada e intento de cobro
DeepL Translate, suscripción cancelada e intento de cobro
+1
Escribir un reclamo similar