Estuve utilizando la versión de prueba de DeepL Translator Pro y sabía que mi suscripción terminaría el 6 de septiembre, aunque no tenía claro la hora exacta en la que finalizaría el acceso final, quise cancelar mi suscripción para evitar cualquier cargo adicional. A pesar de esto, se generó una factura y, aunque no se pudo cobrar el importe debido a fondos insuficientes en mi cuenta, me preocupa que aún esté pendiente el pago. Solicito amablemente que se cancele esta factura, ya que tomé todas las medidas necesarias para evitar el cobro antes de que finalizara el periodo de prueba. Además, el costo del servicio me parece elevado y preferiría no asumir este gasto. Por favor, revisen mi caso y anulen el cobro de ₺.
Estaba utilizando la versión de prueba de Deeply Translator Pro y según la información proporcionada, mi suscripción finalizaría el 27 de abril de 2025. Sin embargo, no se especificaba la hora exacta en la que terminaría el periodo de prueba ese día. Antes de que finalizara el día, procedí a cancela...
Había adquirido una membresía de prueba de un mes en DeepL Translate. Realicé la cancelación, pero a pesar de esto, aparece como no cancelada. De hecho, cancelé aproximadamente una semana después de haberla adquirido y no la he vuelto a utilizar. Sin embargo, intentaron retirar ₺3800 de mi cuenta. N...
Durante el período de prueba gratuita de un mes del programa de traducción Deepl, el 25 de febrero de 2025, se descontaron de mi cuenta de Yapı Kredi $344.88 por un año completo. He cancelado mi suscripción y no volveré a usar el servicio. Solicito amablemente que me reembolsen el dinero cobrado. Es...
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