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Resuelto

Deepl Translator Pro, facturación inesperada por tiempo incorrecto

Ayşenur
30 de marzo de 2025 0:0326
Ayşenur Mensaje de Agradecimiento
El especialista de atención al cliente me contactó por correo y mi suscripción fue cancelada con factura. Estoy feliz de que el problema se haya resuelto rápidamente. Gracias...

Estaba utilizando la versión de prueba de Deepl Translator Pro. Sabía que mi suscripción terminaría el 29 de marzo, pero no estaba segura de la hora exacta en que finalizaría. Se emitió una factura, pero no se pudo cobrar debido a fondos insuficientes. Cancelé la suscripción antes de que terminara el día. Por favor, cancelen la factura. Es muy caro.

Ayşenur
Ayşenur
2 de abril de 2025 22:03

El especialista de atención al cliente me contactó por correo y mi suscripción fue cancelada con factura. Estoy feliz de que el problema se haya resuelto rápidamente. Gracias...

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