Darphin pedido online sin confirmación y atención al cliente inaccesible
Hola, el 11 de noviembre de 2024 realicé una compra en el sitio web de Darphin. Proporcioné tanto mi número de teléfono como mi correo electrónico durante el proceso de compra, pero hasta ahora no he recibido ninguna confirmación de mi pedido. El importe correspondiente ya fue descontado de mi cuenta, lo que indica que la transacción se realizó correctamente. He intentado comunicarme varias veces con el servicio de atención al cliente, pero siempre me dejan esperando en la línea y no logro obtener ninguna respuesta clara sobre el estado de mi pedido. Además, como realicé la compra como invitada, no tengo acceso al historial de mis movimientos en la página, lo que dificulta aún más el seguimiento. Me gustaría recibir información detallada sobre el estado de mi pedido y saber a quién puedo dirigirme para resolver esta situación. Espero una pronta respuesta y una solución adecuada.
