Caldera Daikin de mala calidad y servicio deficiente

Como comunidad de vecinos, instalamos un sistema en cascada Daylux. Daylux vino a activarlo una vez completada la instalación. Sin embargo, no hemos tenido un solo día sin problemas en los últimos dos años. Como vivimos en Yozgat, no hay centros de servicio cercanos y los técnicos deben viajar desde Ankara. Cada vez que vienen, tarda tres semanas y nuestro problema aún no se ha resuelto. Con la ayuda y el apoyo de servicios privados, estamos luchando para mantener nuestras operaciones en marcha. Quitaremos todo el sistema Daylux tan pronto como expire la garantía. Hace solo 1.5 meses, vinieron e informaron que la placa de la caldera estaba perforada y que necesitarían solicitar un reemplazo desde Japón. Regresaron tres semanas después y dijeron que había otro agujero en la segunda placa. Nos han estado posponiendo durante tres semanas y estamos desesperados. Este nivel de negligencia es inaceptable. No sabemos a dónde acudir y hemos intentado llamarlos varias veces, pero siguen posponiéndonos. Parece que nos vemos obligados a tomar acciones legales.