Como comunidad de vecinos, instalamos un sistema en cascada Daylux. Daylux vino a activarlo una vez completada la instalación. Sin embargo, no hemos tenido un solo día sin problemas en los últimos dos años. Como vivimos en Yozgat, no hay centros de servicio cercanos y los técnicos deben viajar desde Ankara. Cada vez que vienen, tarda tres semanas y nuestro problema aún no se ha resuelto. Con la ayuda y el apoyo de servicios privados, estamos luchando para mantener nuestras operaciones en marcha. Quitaremos todo el sistema Daylux tan pronto como expire la garantía. Hace solo 1.5 meses, vinieron e informaron que la placa de la caldera estaba perforada y que necesitarían solicitar un reemplazo desde Japón. Regresaron tres semanas después y dijeron que había otro agujero en la segunda placa. Nos han estado posponiendo durante tres semanas y estamos desesperados. Este nivel de negligencia es inaceptable. No sabemos a dónde acudir y hemos intentado llamarlos varias veces, pero siguen posponiéndonos. Parece que nos vemos obligados a tomar acciones legales.
Nuestra caldera de la marca Protherm ha estado dando problemas con el agua caliente durante el último año. Ha sido un infierno y estamos a punto de perder la paciencia. El personal enviado para solucionar el problema sigue echándose la culpa entre ellos, dejándonos sintiéndonos impotentes y frustrad...
¡Hola! Quiero presentar una queja contra Gulsoy Teknik, el proveedor de servicio autorizado de Daikin en Döşemealtı/Antalya. Durante los últimos tres meses, a pesar de múltiples llamadas y solicitudes de reparación para una caldera defectuosa (que no calienta el agua), han venido varias veces pero n...
Hace aproximadamente un mes, contacté con Kaya Teknik Servis Ordu para que repararan mi caldera, pero la experiencia ha sido muy decepcionante. Después de que vinieran, tomaron el pago y dejaron la caldera en peor estado que antes. Desde entonces, no tengo agua caliente en casa y la situación no ha ...
Desde el 30 de septiembre, mi caldera Ferroli Di ha dejado de proporcionar calefacción. A nombre de Fuat Eser, contacté al centro de atención de Ferroli y se abrió un registro de mi caso. Actualmente, el servicio técnico de Ferroli en Kağıthane, Estambul, está a cargo de la reparación. El técnico in...
Vivo en el barrio de Yalim, en el distrito de Artuklu de Mardin. Mi dirección es Bloque Ka** Ke**, Apartamento **. El 16 de agosto de 2023, llevé mi caldera a su centro de servicio autorizado en la calle Artuklu Ravza para su mantenimiento. El servicio me costó 450 ₺, pero no me dieron un recibo por...
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