Impresora 3D Creality Ender 3v se quema por voltaje incorrecto
El 11 de febrero de 2026 adquirí a través del sitio web Robolinkmarket.com una impresora 3D Creality Ender 3v SE, cuyo precio fue de 10.731 ₺. Al recibir el paquete procedí a abrirlo y únicamente realicé el montaje mecánico indicado, sin aplicar ninguna configuración adicional, y conecté la máquina directamente al enchufe estándar de mi vivienda. En el momento en que intenté ponerla en marcha, la impresora emitió un fuerte ruido acompañado de humo y el disyuntor de la casa se disparó, impidiendo que el equipo funcionara. Tras inspeccionar el aparato descubrimos que la fuente de alimentación estaba ajustada a 110 V, lo que provocó el fallo inmediato. Inmediatamente informé del incidente a Robolinkmarket.com, envié un video del suceso, abrí un registro de avería y describí detalladamente la situación por teléfono. Sin embargo, transcurridos diez días, no he recibido ninguna respuesta por parte de la empresa y la situación de perjuicio persiste. Por todo lo expuesto, solicito que la impresora 3D, que llegó con una configuración de voltaje incorrecta y se averió en su primer uso, sea reemplazada por una unidad nueva idéntica, sin costo adicional, dentro del marco de mi compra con número de orden rl1102158570.
