Solicité cancelar mi suscripción Aithor y aún así cobraron

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Özge
02 agosto 2024 19:17
39

Me gustaría expresar mi experiencia con la suscripción de Aithor. Aunque solicité la cancelación de mi membresía y solo había adquirido una suscripción por un mes, se me realizó un cobro adicional. Después de pedir la cancelación, también envié un correo electrónico para confirmar mi solicitud y me aseguraron que la membresía sería cancelada. Sin embargo, la cancelación no se procesó y, además, continuaron cobrando dinero de mi cuenta bancaria. Considero que esta situación no es adecuada, ya que confié en que mi petición sería atendida correctamente. Solicito que se me reembolse el importe cobrado y que se confirme finalmente la cancelación de mi suscripción, para evitar futuros cargos no autorizados. Espero una pronta solución.

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