Costext, exijo cancelar suscripción no autorizada y reembolso completo

Ayer, a través de un enlace anónimo, realicé un pedido que mostraba claramente un cargo de 15 ₺ en la pantalla. Al llegar a la página de pago también aparecía 15 ₺, por lo que asumí que ese sería el único importe que se me cobraría. Sin embargo, más tarde descubrí que había sido suscrito sin mi consentimiento y que la transacción se había procesado en dólares, equivalentes a aproximadamente 50 USD. Nunca di autorización para una suscripción; solo pensé que estaba pagando los 15 ₺ mostrados. Intenté cancelar la suscripción varias veces mediante los enlaces proporcionados por Google y las páginas a las que me redirigían, pero el sistema me mantenía en un bucle y no permitía completar la cancelación. Me enviaron a una empresa externa, donde tampoco lograron darme de baja. Incluso intenté obtener ayuda por correo electrónico, pero no recibí respuesta ni solución. Hoy, sin mi conocimiento ni autorización, observé que mi tarjeta de crédito había sido cargada con aproximadamente 2.000 ₺. No solo no se me ha dado de baja la suscripción, sino que se ha cobrado una suma muy alta de forma indebida. Exijo que la suscripción sea cancelada de inmediato, que mi cuenta sea cerrada totalmente y que se me devuelvan íntegramente los 2.000 ₺ retirados de mi tarjeta, con la mayor urgencia posible.