Corendon Airlines vendió mi equipaje perdido en una subasta

Sinceramente, no hay palabras para describir la molestia que me causaron... mi equipaje se perdió con esta compañía. Su comunicación es terrible. Me seguían asegurando que tuviera paciencia, diciendo que lo encontrarían, y durante 6 meses lo fueron alargando, solo para finalmente decir que no podían encontrarlo. Nos pidieron que enumeráramos el valor de los artículos dentro, y lo hicimos. Luego, se burlaron de mí ofreciendo una cantidad que ni siquiera cubriría el costo de la maleta en sí. Lo tomaron a broma. A través de un amigo en el aeropuerto de Frankfurt, logré indagar sobre mi equipaje, y sorprendentemente, había sido vendido en una subasta. Todas mis pertenencias personales, incluidos los medicamentos de mis hijos, se habían ido. Y ahora, nadie responde a mis mensajes. Ya te haces una idea. Solo quería poner esto en conocimiento de cualquiera que esté considerando usar sus servicios. No se trata solo de una maleta perdida; se trata de la falta de cuidado, empatía y responsabilidad que exhiben hacia sus clientes. Toda esta experiencia me ha dejado sintiéndome impotente e ignorado. Solo quería que lo supieras.