Turkish Airlines: Mi equipaje perdido no ha sido entregado

13 de septiembre de 2023 20:543

Mi equipaje extraviado ha sido imposible de entregar durante días, y estoy sin palabras. Inicialmente, prometieron entregarlo en mi dirección en dos días. Sin embargo, después de dos días de espera, me informaron que mi equipaje había llegado y que sería entregado al día siguiente. Ya es el tercer día y mi equipaje sigue desaparecido. Para empeorar las cosas, parecen estar jugando, diciendo casualmente: "No pudimos encontrarte" o "Podríamos venir a las 2 de la mañana." Esta situación ha sido extremadamente frustrante. Mi equipaje es esencial para mí y su falta de urgencia es inaceptable. Las excusas y los retrasos me irritan, y exijo una acción inmediata. Es hora de que localicen mi equipaje y lo entreguen a tiempo, sin más retrasos ni inconvenientes.

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