Compré zapatos Skechers—Forro interior roto en 2 meses, me culpan

23 de septiembre de 2024 13:4820

Hace dos meses, compré un par de zapatos Skechers para mi esposa, número de producto 1-389735. En solo dos meses, el forro interior comenzó a desgarrarse. Enviamos los zapatos para su inspección, pero Skechers afirmó que fue un error del usuario. Estoy hablando del forro interior—¿es un error del usuario que los zapatos se desgasten con un uso normal? ¿No deberíamos usar los zapatos en absoluto? Nunca he visto tal absurdo. Pagamos tanto dinero esperando un producto de calidad, y se vuelve basura en dos meses. Planeo presentar una queja ante la Junta de Arbitraje del Consumidor. Es inaceptable que una empresa tome tanto dinero, proporcione un producto de mala calidad y luego no lo respalde. Skechers, esperaba más de ustedes. Por favor, aborden este problema de inmediato.

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