Viajé desde Canadá a Estambul Sabiha Gökçen con escala en Frankfurt. Primero llegué a Frankfurt con la aerolínea Condor, pero los problemas comenzaron después. En el aeropuerto, revisaron cuidadosamente el peso de mi equipaje. Al abordar el vuelo de Pegasus Airlines de Frankfurt a Estambul Sabiha Gökçen, mi equipaje no apareció en la cinta de recogida. Aunque tenía derecho a equipaje de cabina, no pudieron localizar mi maleta y me hicieron esperar en el aeropuerto durante dos horas sin ninguna solución. Finalmente, tuve que regresar a casa sin mi equipaje. Al día siguiente, me llamaron y me pidieron un pago adicional de 30 euros para la entrega, el cual pagué, pero nunca recibí el equipaje en mi domicilio. Además, me enviaron un documento para que firmara, indicando que si algo le pasaba a mi equipaje, la responsabilidad sería completamente mía. Esta situación me ha causado una gran molestia y me siento perjudicado como pasajero.
Viajando con Transavia, al llegar al control en el aeropuerto de Estambul, coloqué mi maleta en el medidor de equipaje. Sin embargo, las ruedas sobresalían aproximadamente 2 cm fuera del límite permitido. Por este motivo, el personal de la aerolínea me solicitó pagar entre 60 y 80 euros en concepto ...
El 21 de febrero de 2025, viajé con Southwind Airlines desde el Aeropuerto de Medine hasta el Aeropuerto de Estambul. A pesar de haber llegado a mi destino, mis maletas no fueron cargadas en el avión y se quedaron en Medine. Desde esa fecha hasta hoy, 2 de marzo de 2025, aún no he recibido mis perte...
Viajé con Transavia desde Ankara a París y experimenté una situación muy frustrante relacionada con mi equipaje. El vuelo tuvo un retraso de aproximadamente 45 minutos, y durante ese tiempo observé que estaban retirando las maletas del avión. Al preguntar la razón, el personal aseguró que no había n...
Hola, el 21 de febrero de 2025 a las 8:15 volé de Medina a Konya con la compañía Southwind. Al momento del embarque, el equipaje no fue pesado ni etiquetado correctamente. Al llegar a Konya, me di cuenta de que mi equipaje probablemente se quedó en Medina. Quisiera saber por qué, si no excedí el lím...
El 10 de junio de 2025, tenía programado un vuelo de París a Izmir junto con mi esposa y mis dos hijos. Llegamos al aeropuerto con dos horas de antelación y realizamos el check-in y la entrega de equipaje en la Terminal 3. Sin embargo, después de completar estos trámites, nos informaron que el vuelo...
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