Hice una compra de varias cosas en el sitio web de Coach después de encontrar una gran oferta. Pero las cosas se complicaron tan pronto como terminé de pagar. El número de seguimiento que me dieron no funciona, así que no puedo ver dónde está mi paquete en este momento. No estoy segura si mi pedido ha sido enviado todavía.
He intentado comunicarme con el servicio al cliente varias veces, pero simplemente no logro comunicarme. El chat en vivo sigue enviando las mismas respuestas automáticas una y otra vez. He enviado mi queja al correo electrónico tres veces, pero desafortunadamente, no se ha ofrecido ninguna solución. Me gustaría un reembolso por mi compra. Ya no estoy interesada en el producto.
He estado esperando casi un mes por la bolsa que ordené en la tienda en línea de Coach, pero aún no ha llegado. Tampoco he recibido un reembolso. He intentado comunicarme con el servicio al cliente varias veces, pero no he podido hablar con una persona real. He enviado varios correos electrónicos, p...
Hace aproximadamente tres meses realicé un pedido a través de la plataforma, pero lamentablemente aún no lo he recibido. Desde el principio, la información de seguimiento del envío nunca se mostró correctamente en el sitio web, lo que dificultó saber el estado real de mi pedido. Ante esta situación,...
El 23 de noviembre, a pesar de la prisa, después de recibir un correo electrónico de confirmación sin problemas de que mi pedido de tres artículos había sido realizado con éxito en el sitio, inesperadamente recibí un correo electrónico indicando que se había aceptado una solicitud de devolución, la ...
Hola, Compré una membresía en su sitio web, resumecoach.com. A pesar de mis mejores esfuerzos por cancelarla, aún me cobraron. Esta situación me ha puesto en un aprieto, por lo que estoy escribiendo para solicitar su ayuda en cancelar mi suscripción y obtener un reembolso. Pensé que había cancelado...
La semana pasada, mi novio y yo hicimos un pedido de un bolso Coach, pero no hemos recibido ningún SMS ni actualizaciones sobre el pedido. Además, nos cobraron una cantidad excesiva, y esta cantidad se dedujo dos veces en dólares. A pesar de nuestros esfuerzos, no hemos podido contactar con ningún p...
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