Solicito reembolso de gemas no usadas en Clash of Clans, compra accidental

23 de agosto de 2025 20:3713

Hola, el día 23/08/2025 realicé por error una compra de gemas en el juego Clash of Clans. Quiero destacar que no he utilizado dichas gemas en ningún momento. Tras darme cuenta del error, solicité el reembolso tanto a Supercell como al soporte de Google Play en varias ocasiones, pero hasta ahora no he recibido una solución satisfactoria. He explicado detalladamente la situación y he proporcionado toda la información necesaria para demostrar que la compra fue accidental y que las gemas permanecen intactas en mi cuenta. A pesar de mis esfuerzos y de seguir los procedimientos recomendados, mi solicitud de devolución fue rechazada. Solicito urgentemente que revisen mi caso y me ayuden a resolver este problema. De no recibir una respuesta favorable, consideraré compartir mi experiencia en otras plataformas de quejas. Gracias por su atención.

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