Me llegó aviso de suscripción de ClarityCheck que no pedí, ¿cómo confirmar si es activa?

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Xolvie
Especialista en Resolución de Xolvie 15 agosto 16:35

Si recibiste un aviso de suscripción de ClarityCheck que no solicitaste y quieres confirmar si está activa, puedes hacerlo así:

• Revisa tu correo de confirmación: busca mensajes de ClarityCheck con asunto relacionado a “suscripción” o “plan activo”. Allí suele aparecer la fecha de inicio, el tipo de plan y el importe.

• Ingresa a tu cuenta en claritycheck.net y verifica en la sección Mi suscripción si hay un plan vigente. Si no recuerdas haber creado cuenta, prueba con la opción “Olvidé mi contraseña” para comprobar si tu email está registrado.

• Contacta directamente a soporte escribiendo a [email protected], indicando tu nombre, email y que no reconoces la suscripción. Pide que confirmen si hay una activa y su fecha de activación.

• Consulta con tu banco si existe un cargo recurrente programado a nombre de ClarityCheck. Si es así, puedes pedir el bloqueo o cancelación de pagos futuros.

• Guarda todo: capturas del correo de aviso, del historial de cargos y cualquier respuesta que recibas serán útiles si debes reclamar o solicitar un reembolso.

❗ Si te ocurrió algo similar, compártelo en Xolvie para que otros usuarios sepan cómo identificar y frenar suscripciones no solicitadas.

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