Problemas sin resolver con mi Citroen Berlingo 2018

Solicito la resolución de problemas no resueltos con mi Citroen Berlingo 2018. Estos problemas ocurrieron durante el período de garantía y están documentados en los registros de servicio. Tuve dos problemas principales: hay un ruido recurrente y rigidez en el volante al girar. Además, hay un ruido constante proveniente de la puerta trasera izquierda, especialmente durante las paradas y arranques. Cuando informé de estos problemas al servicio, no pudieron replicar consistentemente el primer problema y afirmaron que el segundo problema no estaba cubierto por la garantía. ¿Cómo puede ser que un coche completo no tenga una puerta cubierta por la garantía? A pesar de tener una garantía extendida, estos dos problemas siguen sin resolverse. En nombre de la satisfacción del cliente, solicito que Citroen aborde estos problemas sin costo alguno.