Solicito la resolución de problemas no resueltos con mi Citroen Berlingo 2018. Estos problemas ocurrieron durante el período de garantía y están documentados en los registros de servicio. Tuve dos problemas principales: hay un ruido recurrente y rigidez en el volante al girar. Además, hay un ruido constante proveniente de la puerta trasera izquierda, especialmente durante las paradas y arranques. Cuando informé de estos problemas al servicio, no pudieron replicar consistentemente el primer problema y afirmaron que el segundo problema no estaba cubierto por la garantía. ¿Cómo puede ser que un coche completo no tenga una puerta cubierta por la garantía? A pesar de tener una garantía extendida, estos dos problemas siguen sin resolverse. En nombre de la satisfacción del cliente, solicito que Citroen aborde estos problemas sin costo alguno.
Hola, comparto mi frustrante experiencia con mi vehículo Citroen que fue reparado hace ocho meses con un costo de ₺70,000. Desafortunadamente, el mismo problema ha vuelto a ocurrir, y el servicio autorizado, Cetas, inicialmente reconoció el problema idéntico. Sin embargo, cuando mencioné que la repa...
Tengo un Citroen C3 del 2012 y he tenido un problema con el descascaramiento del volante durante mucho tiempo. He intentado muchas cosas para solucionar este problema, pero nada parece funcionar. Sé que mi coche ya no está en garantía, pero parece que este problema es común en esta serie. Creo que C...
Noté una grave falla de seguridad en mi Citroen C5 Aircross, que compré en diciembre de 2022. Las puertas no se cierran automáticamente después de que salgo del vehículo. Cuando me acerqué al centro de servicio para obtener información, me dieron una explicación inadecuada, afirmando que así son est...
Hola, compré mi Citroen C4 Feel Bold en 2023 y lo he estado disfrutando hasta que descubrí óxido en el lado interior de la puerta trasera izquierda sin razón aparente, como se muestra en la foto adjunta. Dado que el vehículo tenía menos de un año y aún estaba en garantía, lo llevé al centro de servi...
Compré un Citroen C-Elysee 2022 nuevo en un concesionario, y he llevado mi vehículo al centro de servicio cuatro veces debido a un error de AdBlue. Cada vez, reiniciaron el error y me devolvieron el coche, pero el mismo problema de AdBlue volvió a aparecer. Actualmente, mi vehículo lleva 12 días en ...
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