Compré un Citroen Berlingo Shine Bold XTR, anunciado como completamente equipado, con 17,500 km, hace 1.5 meses. Al revisar el mercado actual, noté que todos los modelos 2023 vienen con entrada y arranque sin llave, incluso los modelos 2021, pero mi vehículo supuestamente completamente equipado carece de esta característica. También carece de sensores de estacionamiento delanteros y sistemas de advertencia de punto ciego. Tengo la intención de apelar ante la Junta de Arbitraje del Consumidor sobre esto, pero estoy escribiendo aquí con la esperanza de encontrar una solución antes de presentar una queja formal. Ya estaba decepcionado por los asientos incómodos, y este problema ha sellado mi insatisfacción. Los marcos de los asientos delanteros son incómodos; a pesar de múltiples quejas al centro de servicio, no recibí ninguna solución. El representante del servicio autorizado incluso sugirió que obtuviera un acolchado adicional para los asientos de un tapicero para mi vehículo modelo 2023. De una empresa de renombre como Citroen, espero que mis problemas se resuelvan.
Noté una grave falla de seguridad en mi Citroen C5 Aircross, que compré en diciembre de 2022. Las puertas no se cierran automáticamente después de que salgo del vehículo. Cuando me acerqué al centro de servicio para obtener información, me dieron una explicación inadecuada, afirmando que así son est...
¡No puedo creer el calvario que he pasado con Citroen! En mayo de 2023, realicé el pago de un Citroen C3 Shine, y el 14 de junio de 2023, el coche finalmente llegó al concesionario desde la aduana. Sin embargo, como el concesionario y yo estábamos en diferentes ciudades, me enviaron fotos del vehícu...
Solicito la resolución de problemas no resueltos con mi Citroen Berlingo 2018. Estos problemas ocurrieron durante el período de garantía y están documentados en los registros de servicio. Tuve dos problemas principales: hay un ruido recurrente y rigidez en el volante al girar. Además, hay un ruido c...
Mi vehículo es un Citroen C4X Shine 2023 con solo 10,000 kilómetros. El sello de la puerta se ha deteriorado y necesita ser reemplazado. Visité el centro de servicio más cercano, pero atribuyeron el problema a un error del usuario, a pesar de que mi coche es prácticamente nuevo y apenas usado. Dijer...
Tuve un accidente con mi Citroen C4X el 1 de marzo de 2024. Desde entonces, he estado esperando piezas de repuesto, y después de cuatro meses, todavía no han llegado. Inicialmente, me informaron que la pieza había llegado pero era incorrecta y tuvo que ser reordenada. Más tarde, me dijeron que las p...
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