Noté una grave falla de seguridad en mi Citroen C5 Aircross, que compré en diciembre de 2022. Las puertas no se cierran automáticamente después de que salgo del vehículo. Cuando me acerqué al centro de servicio para obtener información, me dieron una explicación inadecuada, afirmando que así son estos modelos. Curiosamente, descubrí que la versión anterior del mismo modelo no tiene este problema de seguridad. También intenté resolver el problema a través de la aplicación de Citroen, pero aún no he recibido una respuesta. Si hubiera sabido sobre el mal servicio al cliente y los tiempos de respuesta, habría reconsiderado mi compra. Además, me parece inaceptable que este problema exista en un vehículo de segmento C con paquete completo, especialmente cuando incluso los coches del año 2000 y más nuevos tienen esta característica.
Compré un Citroen C5 Aircross en septiembre de 2023. Los datos en el sistema de navegación están anticuados e insuficientes. Aunque cuando pregunté al servicio, me dijeron que podía descargar la versión actual desde el móvil, he estado esperando una actualización durante casi un año. He solicitado a...
Compré un Citroen C4 X nuevo, y ha sido una experiencia muy frustrante. Justo después de salir del concesionario, tras solo conducir 5 km, todos los sistemas de seguridad comenzaron a fallar y aparecieron señales de advertencia. Visité el centro de servicio en tres ocasiones distintas, y en cada vis...
El 28 de febrero de 2020, recibí mi Citroen C5 Aircross modelo 2020. Recientemente, hubo una fuga de agua en la carcasa del enfriador de la válvula EGR, lo que drenó el refrigerante del motor y causó que mi coche se sobrecalentara y dejara de funcionar. El centro de servicio reemplazó la pieza, pero...
Compré mi C5 Aircross en enero de 2023, y el VIN es VR7A45GFSNL052798. Desafortunadamente, tuve un accidente el 2 de octubre de 2023 y mi coche ha estado esperando reparaciones en un centro de servicio autorizado de Citroen desde entonces. Mencionaron que algunas piezas de repuesto debían llegar des...
Tengo un Citroën C3 Aircross modelo 2022 a gasolina que está bajo garantía. El 25 de enero de 2024, llevé mi coche al centro de servicio Kayseri Inciroglu porque se encendió la luz de fallo del motor. Según su declaración, los pistones estaban carbonizados y necesitaban reparación. Recuperé mi coche...
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