Citroen C4: Problema de Óxido en la Puerta Trasera No Resuelto

Hola, compré mi Citroen C4 Feel Bold en 2023 y lo he estado disfrutando hasta que descubrí óxido en el lado interior de la puerta trasera izquierda sin razón aparente, como se muestra en la foto adjunta. Dado que el vehículo tenía menos de un año y aún estaba en garantía, lo llevé al centro de servicio local. Inspeccionaron el vehículo y dijeron que reportarían el problema a la oficina principal. Después de un tiempo, la oficina principal reconoció el defecto y ofreció reemplazar la puerta. Sin embargo, rechacé el reemplazo, ya que creo que disminuiría el valor de mi vehículo. En su lugar, solicité que repintaran la parte interior de la puerta y me compensaran por la devaluación causada por el defecto. El centro de servicio prometió enviar mi solicitud nuevamente a la oficina principal. La oficina principal de Citroen retrasó la resolución de mi problema por más de dos meses, dando constantemente respuestas vagas como "se resolverá hoy o mañana", y tuve que hacer numerosas llamadas de seguimiento durante este tiempo. Finalmente, recibí una llamada diciendo que no pintarían la parte interior de la puerta, pero que solo podían reemplazarla. Dado que este defecto no fue mi culpa, me parece inaceptable aceptar un reemplazo de puerta que disminuiría el valor de mi vehículo. Ante la posibilidad de que surjan problemas más graves con mi coche de un año, ahora estoy considerando venderlo. Debido al mal manejo de mi situación y la posibilidad de que este problema de óxido sea crónico, recomiendo encarecidamente que piensen detenidamente antes de comprar un vehículo Citroen.