Citroen C5 Aircross: Problema con el Servicio en Cetas
Llevé mi Citroen C5 Aircross, que compré nuevo en septiembre, al concesionario Cetas en Izmit para un mantenimiento rutinario. Me notificaron sobre una promoción porque había utilizado su servicio en el último año. Ahora están ofreciendo dos servicios de mantenimiento prepagados. Hoy, durante mi segunda visita de mantenimiento, me informaron que el servicio prepago tenía un límite de kilometraje de 30,000 kilómetros. Desafortunadamente, no pudieron proporcionar el servicio de forma gratuita ni ofrecer un reembolso por el pago anterior. Por supuesto, rechacé el servicio. Comenzaré el proceso legal contactando a las autoridades correspondientes. Esto puede clasificarse como enriquecimiento injusto. Además, el representante del servicio intentó persuadirme para comprar un servicio de mantenimiento adicional bajo la misma política. Cuando señalé esto, permanecieron en silencio. Este concesionario ha maltratado consistentemente a las personas. También presentaré una queja en el Tribunal de Derechos del Consumidor.
