Suscripción a ChatGPT Plus No Se Reconoce y Me Pide Comprar de Nuevo
El 19 de mayo inicié la suscripción mensual a ChatGPT Plus usando la tarjeta bancaria. A pesar de haber pagado la cuota, cuando intento usar el programa el sistema a veces, y en los últimos días de forma constante, me indica que debo adquirir Plus nuevamente. Al pulsar el botón “Comprar”, recibo un aviso que ya soy miembro de Plus. Es decir, el sistema reconoce mi suscripción por un lado, pero por otro no me permite acceder a las funciones de Plus y me solicita volver a comprar. Esta contradicción me impide disfrutar del servicio que he pagado de manera regular. Aunque generé una solicitud de soporte desde la aplicación, hasta ahora no he recibido ninguna respuesta. Exijo que se solucione permanentemente mi problema de acceso y que se investigue la pérdida de tiempo en la que no pude usar el servicio, realizando las mejoras necesarias. Mi cuenta de ChatGPT está registrada a nombre de Hasan P****.