Estimado/a señor/a, Espero que este mensaje le encuentre bien. Le escribo en relación con el envío con número de seguimiento TR0614330, que fue comprado en Trendyol y actualmente está siendo manejado por Ceva Ltd. Sti. Según la información de seguimiento, nuestro paquete ha estado retenido en el centro de distribución de Bayrakli desde el 20 de abril de 2024. A pesar de nuestros intentos, no hemos podido comunicarnos con nadie en la empresa por teléfono, y parece que no hay ningún departamento disponible para proporcionar información. Solicitamos amablemente una actualización sobre el estado de nuestro envío y agradeceríamos cualquier asistencia que pueda proporcionar en este asunto. Gracias por su atención a este problema.
Compré un producto en la tienda en línea de Trendyol por ₺37,490.00 el 27 de diciembre de 2023. Sin embargo, al 16 de enero de 2024, el artículo aún no me ha llegado. La empresa de logística Ceva no ha podido entregar el producto debido a deficiencias en su equipo técnico. A pesar de no haberlo soli...
El 05/02/2025 realicé la compra de un producto, pero hasta ahora no lo he recibido. El número de seguimiento proporcionado por la empresa corresponde a otra persona y no tiene ninguna relación con mi pedido. He intentado comunicarme enviando correos electrónicos, pero no he recibido ninguna respuest...
Estoy muy descontenta con el servicio de Trendyol. Compré un artículo con el número de seguimiento 1Z885W8Y6800370040 el 5 de julio de 2023. El remitente lo entregó a UPS para su envío el 6 de julio de 2023. El 11 de julio de 2023 (lunes), se intentó entregar el paquete en mi dirección, pero no esta...
El 17/11/2024, realicé un envío con el número de seguimiento PTSAD8E06D0A84. Según la información proporcionada, mi paquete llegó a la aduana de Estambul el 25/11/2024. Desde entonces, he estado esperando noticias sobre el estado de mi envío. Creo que la empresa Joom Kargo probablemente recogió mi p...
Nuestro envío con el número de seguimiento 1Z4552V70427097501 entró a Turquía el 12 de septiembre de 2023, y el proceso de despacho aduanero se completó con éxito el 14 de septiembre de 2023. Luego fue entregado a UPS para su distribución. Sin embargo, a pesar de haber pasado 8 días, no ha habido ni...
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