Solicito reembolso por cargos de Century Games sin mi autorización
A pesar de no tener ninguna relación con el juego Whiteout Survival, se realizaron cargos elevados en mi tarjeta sin mi conocimiento. El 12 de junio, se efectuó un gasto de ₺4.499,99 y el 13 de junio, se realizaron cargos de ₺12.999,99, ₺1.137,66 y ₺449,99. Los últimos cuatro dígitos de mi tarjeta son 4754. No poseo ninguna cuenta en el juego y, al notar estos movimientos, procedí a bloquear mi tarjeta de inmediato. Me puse en contacto con mi banco para informar la situación, aunque aún no he contactado a Century Games. Además, detecté transacciones similares a través de Play Store con otra tarjeta mía, por lo que también estoy iniciando los procedimientos legales correspondientes para esos casos. Solicito que se investiguen todas las transacciones realizadas mediante Century Games y que se reembolsen íntegramente los importes cobrados sin mi consentimiento. Espero una pronta solución y agradezco la atención a mi reclamo.
