El 5 de junio de 2023, alquilé un coche por un día a través de Pegasus mediante Cartrawler. Para el 8 de junio de 2023, pagué un total de ₺1886,09. Cuando llegué al lugar de recogida del coche el 8 de junio a las 11:30 a.m., no pude recibir el coche porque no había recibido un código de confirmación que comenzara con 218 de Cartrawler. Contacté con Pegasus, que afirmaba ser su socio, pero no pudieron ayudarme. Cartrawler no tiene una sucursal ni un departamento dedicado en Turquía. Es increíble que Pegasus se haya asociado con una empresa que no tiene oficina en Turquía. Descubrí la ubicación de la empresa a través de la investigación. No están presentes en las redes sociales y tienen numerosas quejas. Finalmente encontré el WhatsApp de Cartrawler, donde afirmaron que tomaría hasta 20 días hábiles y que no había gerentes disponibles. Estoy completamente decepcionado y no los recomendaré. Esta situación me ha dejado indefenso y agraviado. No descansaré hasta haber expresado mis quejas contra estos ladrones modernos en las redes sociales, canales de noticias y periódicos.
Hice una reserva de alquiler de coche por 6 días a través de la aplicación móvil de Pegasus el 27 de junio de 2023 a las 12:30 PM, para recoger el vehículo en la oficina de Enterprise en Beylikduzu. Mi tarjeta de crédito fue cargada por el coche el 26 de junio de 2023, y el pago de ₺7889.06 se deduj...
El 8 de abril de 2023, alquilé un coche a través de Cartrawler con Pegasus, pero al llegar al mostrador de alquiler, el automóvil no estaba disponible y no me reembolsaron. A pesar de varios intentos de llamar al servicio de atención al cliente, no pude contactar a nadie que pudiera ayudarme a resol...
Alquilé un coche a través de Cartrawler, pero aún no he recibido mi reembolso. He enviado múltiples correos electrónicos sin respuesta. No hay un número de contacto, y la persona con la que hablé por WhatsApp no podía comunicarse adecuadamente, utilizando traducciones para responder. Reservé este se...
Entre el 21.04.2023 y el 24.04.2023, alquilé un coche para usar en Kayseri a través de la empresa Pegasus. Alquilé dos veces, pero la tarjeta no fue aprobada porque no me pertenecía. Lo intenté con mi tarjeta y fue aprobada, pagué la tarifa de alquiler del coche, pero cuando llegué a Kayseri, la emp...
Alquilé un coche a través de la aplicación de Pegasus, pero se negaron a proporcionármelo porque convertí mi licencia de conducir turca a una alemana en 2023. Como resultado, tuve que alquilar de otra compañía a una tarifa más alta en el último momento. Además, no puedo contactar ni a Pegasus ni a C...
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