Hola, el 6 de abril de 2024, apenas una hora después de comprar el producto LG 50NANO766QA en Carrefour SA por ₺18,950, noté que se vendía en la plataforma Hepsiburada de Carrefour SA por ₺17,999, ₺951 más barato. Me pareció extraño que el mismo producto se vendiera en otra plataforma por menos del precio en su propia tienda y en su propio sitio web. Abrí un registro en el centro de llamadas dos veces, pensando que encontraría una solución porque confiaba en la estructura corporativa y las relaciones con los clientes de Carrefour SA por mis experiencias de compra hasta hoy. En ambos de nuestros 2 encuentros, se informó al vendedor que el derecho a establecer diferentes precios en diferentes plataformas les pertenecía, que no podía reclamar ningún derecho y no se proporcionó ninguna solución. Sin embargo, es éticamente perturbador que un producto que compré y entregué yo mismo se venda más barato con una diferencia de precio tan significativa en internet. Como alguien que hace elecciones de compra basadas en los principios de credibilidad y honestidad, desafortunadamente, con esta experiencia, la credibilidad de las campañas de precios asequibles de Carrefour SA ya no es válida. También cancelaré las notificaciones por correo electrónico del catálogo de precios que sigo regularmente.
Comentarios