El 21 de octubre realicé una reserva a través de CarJet para alquilar un coche en el Aeropuerto Sabiha Gökçen. Según la confirmación, debía ser recibido por un representante a las 7 a.m., pero esperé desde las 6:30 hasta las 9:00 sin que nadie apareciera. Intenté comunicarme por teléfono y por los canales de la plataforma, pero no obtuve respuesta alguna. El importe total del alquiler, 122 euros, ya había sido cobrado con mi tarjeta bancaria. Al no poder recoger el vehículo, me vi obligado a tomar un taxi para llegar a mi destino, lo que incrementó mis gastos y provocó un gran retraso. Intenté cancelar la reserva, pero tampoco logré contactar a nadie. Por todo este perjuicio solicito el reembolso completo del importe pagado, cuyo número de reserva es cjt‑191783108. Además, destaco que, a pesar de vivir en la zona europea de Estambul, tuve que esperar varias horas en la madrugada, lo que me causó una molestia considerable. Espero que CarJet procese el reembolso a la mayor brevedad posible.
Realicé una reserva de alquiler de coche por 11 días a través de la aplicación móvil de Ok Mobility, con inicio el 20 de enero en Estambul, y pagué el total de 112 euros con mi tarjeta de crédito de forma anticipada. Cuando me presenté en la agencia del aeropuerto de Estambul para recoger el vehícul...
He alquilado coches varias veces antes con la misma tarjeta y nunca tuve ningún problema. Por esa razón, confié en que no sería necesario obtener una tarjeta nueva para esta reserva. Sin embargo, cuando fui a recoger el coche de Carjet, mi tarjeta fue rechazada y no me entregaron el vehículo. No uti...
El 12 de agosto de 2024, reservé un coche a través de CarJet en España y adicionalmente contraté un seguro por 43 €. También pagué 156 € como tarifa de alquiler del vehículo. Cuando llegué a la oficina para recoger el coche, no había nadie presente. Inicialmente, encontré una nota que decía 'Vuelvo ...
El 13 de octubre de 2024, devolví el coche que había alquilado en la sucursal de Carwiz en el Aeropuerto Sabiha Gökçen. Según el contrato, se indicaba que el depósito de 500 euros retenido en mi tarjeta de crédito sería devuelto en un máximo de 20 días hábiles. Hoy es 14 de enero de 2025 y, a pesar ...
El 7 de agosto de 2025, cancelé mi reserva número CJT-184209908 a través de Carjet. Tras completar el proceso de cancelación, recibí un correo electrónico informándome que el importe de 22,36 € sería reembolsado en un plazo de tres días. Sin embargo, ya ha pasado más de una semana desde la cancelaci...