Estoy intentando comprar Capcut Pro. Dice que la suscripción ha sido confirmada y el pago ha sido deducido de mi cuenta, pero no puedo descargar vídeos porque no estoy suscripta. Cancelo y lo intento de nuevo, aún así no funciona. Pedí ayuda, pero no obtuve respuesta. ¿Pueden ayudarme?
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No puedo acceder a la versión pro de CapCut, cuando le doy a continuar me dice que ninguno de mis correos es correcto, ni el teléfono donde tengo la suscripción es, entonces no entiendo qué pasa. Yo sé que un día me pidieron un nuevo correo y desde ese día no me dejaron usar más la versión pro. Ento...
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Hace poco compré Capcut Premium. Ahora estoy intentando cancelar mi suscripción, pero no puedo encontrarla en la sección de suscripciones de Google Play. Me registré con mi número de teléfono, pero no aparece en mi cuenta. Sin embargo, me han cobrado durante los últimos dos meses a pesar de no haber...
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Estoy utilizando la aplicación CapCut en mi teléfono Android y me he dado cuenta de que, sin haber realizado ninguna compra ni haber dado mi consentimiento, mi cuenta muestra repentinamente la etiqueta 'Pro'. Esto ocurrió de manera inesperada y la aplicación parece haber activado la suscripción Pro ...
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