Estoy intentando comprar Capcut Pro. Dice que la suscripción ha sido confirmada y el pago ha sido deducido de mi cuenta, pero no puedo descargar vídeos porque no estoy suscripta. Cancelo y lo intento de nuevo, aún así no funciona. Pedí ayuda, pero no obtuve respuesta. ¿Pueden ayudarme?
No puedo acceder a la versión pro de CapCut, cuando le doy a continuar me dice que ninguno de mis correos es correcto, n...i el teléfono donde tengo la suscripción es, entonces no entiendo qué pasa. Yo sé que un día me pidieron un nuevo correo y desde ese día no me dejaron usar más la versión pro. Ento
Adquirí una suscripción anual de Capcut Pro, pero he tenido problemas con los filtros y funciones relacionados con la ca...lidad del video. Cuando selecciono la opción de calidad 4K, los filtros simplemente no funcionan y las características no se cargan correctamente. Desde hace aproximadamente un mes
Hace poco compré Capcut Premium. Ahora estoy intentando cancelar mi suscripción, pero no puedo encontrarla en la sección... de suscripciones de Google Play. Me registré con mi número de teléfono, pero no aparece en mi cuenta. Sin embargo, me han cobrado durante los últimos dos meses a pesar de no haber
Hace aproximadamente una semana, probé la versión de prueba de la aplicación Capcut y durante ese periodo todo funcionab...a perfectamente. Sin embargo, después de que finalizara el periodo de prueba, decidí adquirir la suscripción anual de Capcut Pro esperando acceder a todas las funciones avanzadas.
Estoy utilizando la aplicación CapCut en mi teléfono Android y me he dado cuenta de que, sin haber realizado ninguna com...pra ni haber dado mi consentimiento, mi cuenta muestra repentinamente la etiqueta 'Pro'. Esto ocurrió de manera inesperada y la aplicación parece haber activado la suscripción Pro
